FremadMarch ApS
Järnvägsväg 37
4330 Hvalsø
CVR: 44364697
Hos FremadMarch ApS är alla priser i danska kronor och anges inklusive moms och avgifter. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna från dag till dag utan föregående samtycke. Reservation görs för slutsålda varor.
FremadMarch ApS accepterar betalning med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, banköverföring. Betalning debiteras först från ditt konto när varan skickas. Alla belopp är i DKK och inkluderar moms. Vi reserverar oss för prisfel och slutsålda/utgående varor.
FremadMarch ApS strävar efter att skicka beställningar som görs före kl. 17 samma dag. Beställningar som görs därefter skickas följande arbetsdag.
Vi skickar till hela Danmark. Fraktpriser från 35 DKK. Varorna levereras till den leveransadress som anges vid beställning.
Vi levererar inte utomlands och inte heller till Färöarna och Grönland.
Dina varor skickas med Post Nord eller GLS.
OBS: Om det inte finns plats på utlämningsstället kommer paketet att flyttas till närmaste utlämningsställe, vilket du kommer att meddelas om. Om problem uppstår, vänligen kontakta kundtjänst.
Varorna levereras varje vardag. Din vara levereras inom 1–3 arbetsdagar efter beställning.
För vissa varor gäller särskilda leveransvillkor. Villkoren kommer att anges specifikt innan du köper dessa artiklar.
Vi förbehåller oss rätten att göra reservationer för förseningar hos transportföretag, vilket vi inte har något inflytande över.
Det finns 2 års reklamationsrätt enligt den danska köplagen. Vår reklamationsrätt gäller material- och/eller tillverkningsfel. Du kan få varan reparerad, bytt, pengarna tillbaka eller priset reducerat, beroende på den specifika situationen. Reklamationen gäller inte fel eller skador som orsakats av felaktig hantering av varan/tjänsten. Du måste reklamera inom "skälig tid" efter att du har upptäckt felet/felet. FremadMarch ApS täcker returkostnaderna i rimlig utsträckning.
För returer, reklamationer och utövande av ångerrätt, vänligen skicka till:
FremadMarch ApS
Järnvägsväg 37
4330 Hvalsø
Leveranser tas inte emot per. postförskott.
Om du begär en återbetalning, vänligen ange dina bankuppgifter i form av ett bankkontonummer och kontonummer så att det överenskomna beloppet kan överföras. Denna information kommer att behandlas konfidentiellt och kommer endast att användas för att behandla återbetalningen.
Köp av biljetter till evenemang eller evenemangsrelaterade tilläggsprodukter såsom matbiljetter, boende, transport etc. omfattas enligt – ”Lagen om vissa konsumentavtal – §17, 2 mom. och §9, 2 mom., nr 2a” – inte av ångerrätten. Om ett evenemang ställs in återbetalas biljetten naturligtvis, och beloppet återförs automatiskt till det debiterade betalkontot. Avgifter återbetalas inte.
Perioden beräknas från den dagen;
– Där du tar emot beställningen.
– Tar fysiskt den sista produkten i besittning, vid avtal om flera olika produkter, beställd i en beställning, men levererad individuellt eller i flera partier.
– Tar emot sista partiet eller sista delen i fysisk besittning vid avtal om leverans av varor bestående av flera partier/delar.
– Den första varan i fysisk besittning vid regelbunden leverans av varor under en viss period.
Du måste själv betala returkostnader.
Avbeställning måste meddelas oss senast 14 dagar efter att du har mottagit varorna. Meddelandet ska göras via e-post på kontakt@fremadmarch.dk. I meddelandet måste du tydligt ange att du vill utnyttja din ångerrätt. Om du vill returnera varorna till oss måste du fylla i den bifogade returblanketten och skicka varorna till:
FremadMarch ApS
Järnvägsväg 37
4330 Hvalsø
Du kan inte ångra genom att helt enkelt vägra att ta emot varan utan att ge ett tydligt meddelande.
Följande produkttyper ingår inte i ångerrätten:
– Varor som har tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller har fått en tydlig personlig touch.
– Förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur och där förseglingen har brutits efter leverans.
- Varor som på grund av sin natur är oupplösligt blandade med andra vid leverans.
– Gods där förseglingen är bruten.
– Tillhandahållna icke-finansiella tjänster, om tillhandahållandet av tjänsten har påbörjats med konsumentens uttryckliga förhandssamtycke och medgivande av att ångerrätten upphör när tjänsten har utförts i sin helhet.
– Leverans av digitalt innehåll, som inte levereras på fysiskt medium, om utförandet har påbörjats med konsumentens i förväg uttryckliga samtycke och erkännande därav, att denne därigenom förlorar sin ångerrätt.
– Tidningar, tidskrifter eller veckotidskrifter, exklusive prenumerationsavtal för sådana publikationer.
– Avtal som ingåtts på offentlig auktion.
– Varor som försämras eller utgår snabbt. – Biljetter eller evenemangsrelaterade produkter såsom matbiljetter, bokning av transport eller boende etc.
Avbokning måste meddelas oss senast 14 dagar efter att du har mottagit varorna.
Du måste stå för de direkta kostnaderna i samband med returen. Vid retur ansvarar du för att varan är korrekt förpackad. Du måste bifoga en kopia av orderbekräftelsen. Processen går snabbare om du också fyller i och bifogar vår ångerblankett.
Du bär risken för artikeln från tidpunkten för leveransen till artikeln tills vi har fått retur.
Vi accepterar inte paket som skickas med posten. postförskott.
Du är bara ansvarig för försämring av artikelns värde, vilket beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att bestämma artikelns egenskaper, egenskaper och hur det fungerar. Med andra ord kan du prova varan som om du försökte den i en fysisk butik.
Om varan har testats utöver vad som beskrivs ovan anses den vara begagnad. Det innebär att om du ångrar köpet får du endast en del av eller inget av köpeskillingen tillbaka, beroende på varans kommersiella värde vid mottagandet – av returen. För att få hela köpeskillingen tillbaka måste du således testa varan utan att faktiskt använda den.
Om du ångrar ditt köp får du givetvis tillbaka det belopp du har betalat till oss.
Vid en värdeminskning som du är ansvarig för kommer denna att dras av från köpeskillingen.
När du utnyttjar ångerrätten kommer alla betalningar från dig, inklusive leveranskostnader (exklusive extra kostnader på grund av ditt val av en annan leveransform än den billigaste formen av standardleverans som vi erbjuder), att återbetalas utan onödigt dröjsmål och inom 14 dagar från datumet där vi har underrättats om ditt beslut att utöva ångerrätten. Återbetalningar görs med samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har godkänt något annat.
Vi kan hålla tillbaka återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan, såvida du inte tidigare har tillhandahållit dokumentation för att du har returnerat den.
För att du ska kunna ingå avtal med oss och handla på vår hemsida behöver vi följande information om dig:
Namn
Adreassa
Telefonnummer
E-postadress
Information om vad du köpt
Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att leverera varorna till dig och för att hantera förfrågningar gällande ditt köp. Behandlingen sker i enlighet med reglerna i vår personuppgiftspolicy för FremadMarch ApS. Här kan du läsa mer om hur dina uppgifter behandlas, när de raderas och vilka rättigheter du har som registrerad användare.
Om du har ett klagomål på en produkt köpt i vår Webshop kan ett klagomål skickas till:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens centrum för Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Länk: www.forbrug.dk
Om du är en konsument som bor i ett annat EU-land kan du ange ditt klagomål i EU-kommissionens onlineklagomålsplattform.
Plattformen finns här: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DA
Om du lämnar in ett klagomål här måste du ange vår e-postadress: kontakt@fremadmarch.dk
