Liefer- und Geschäftsbedingungen

Allgemeine Information

FremadMarch ApS
Eisenbahnstraße 37
4330 Hvalsø
CVR: 44364697

+45 20 71 32 33
www.fremadmarch.dk
contact@fremadmarch.dk

Preise

Bei FremadMarch ApS sind alle Preise in dänischen Kronen angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und Steuern. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für ausverkaufte Artikel nehmen wir Reservierungen entgegen.

Zahlung

FremadMarch ApS akzeptiert Zahlungen per VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay und Banküberweisung. Die Abbuchung erfolgt erst bei Versand der Ware. Alle Beträge verstehen sich in DKK inklusive Mehrwertsteuer. Preisfehler und ausverkaufte/nicht mehr erhältliche Artikel können sich ändern.

Lieferung

FremadMarch ApS ist bestrebt, Bestellungen, die vor 17 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden; Bestellungen, die danach eingehen, werden am folgenden Werktag versendet.

Wir liefern nach ganz Dänemark. Versandkosten ab 35 DKK. Die Ware wird an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.

Wir liefern nicht ins Ausland und auch nicht auf die Färöer-Inseln und nach Grönland.

Ihre Ware wird mit Post Nord oder GLS versendet.

Hinweis: Sollte am Lieferort kein Platz mehr vorhanden sein, wird das Paket an den nächstgelegenen Lieferort gebracht. Sie werden darüber benachrichtigt. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Die Artikel werden an jedem Werktag geliefert. Ihre Bestellung wird 1-3 Werktage nach Bestelleingang zugestellt.

Für bestimmte Waren gelten besondere Lieferbedingungen. Die Bedingungen werden speziell vor dem Kauf dieser Artikel angegeben.

Wir behalten uns das Recht vor, Reservierungen für den Fall von Verzögerungen bei den Versandunternehmen vorzunehmen, auf die wir keinen Einfluss haben. 

Garantie

Gemäß dänischem Kaufrecht besteht ein zweijähriges Reklamationsrecht. Dieses gilt für Material- und/oder Herstellungsfehler. Je nach Sachlage können Sie eine Reparatur, einen Umtausch, eine Rückerstattung oder eine Preisminderung verlangen. Das Reklamationsrecht erstreckt sich nicht auf Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung des Produkts/der Dienstleistung entstanden sind. Sie müssen die Reklamation innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels einreichen. FremadMarch ApS übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.

Für Rücksendungen, Reklamationen und die Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie bitte eine E-Mail an:

FremadMarch ApS

Eisenbahnstraße 37
4330 Hvalsø

Sendungen werden nicht per empfangen. Barzahlung bei Lieferung.

Rückerstattung

Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, geben Sie bitte Ihre Bankverbindung (Kontonummer und Bankleitzahl) an, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Diese Informationen werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Bearbeitung der Rückerstattung verwendet.

Widerrufsrecht

Der Kauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen oder damit verbundene Zusatzleistungen wie Verpflegung, Unterkunft, Transport etc. ist gemäß § 17 Abs. 2 und § 9 Abs. 2 Nr. 2a des Gesetzes über bestimmte Verbraucherverträge vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Wird eine Veranstaltung abgesagt, wird der Ticketpreis selbstverständlich erstattet und dem belasteten Konto automatisch gutgeschrieben. Gebühren sind nicht erstattungsfähig.

Der Zeitraum wird ab diesem Tag berechnet.

– Wo Sie die Bestellung erhalten.

– Ergreift den physischen Besitz des letzten Produkts, im Falle einer Vereinbarung über mehrere verschiedene Produkte, die in einer Bestellung bestellt, aber einzeln oder in mehreren Chargen geliefert werden.

– Nimmt die letzte Charge oder das letzte Teil in physischem Besitz, wenn eine Vereinbarung über die Lieferung von Waren getroffen wird, die aus mehreren Chargen/Teilen bestehen.

– Der erste Artikel im physischen Besitz bei regelmäßiger Lieferung von Artikeln über einen bestimmten Zeitraum.

Sie müssen die Rücksendekosten selbst tragen.

Die Stornierung muss uns spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Die Mitteilung muss per E-Mail an kontakt@fremadmarch.dk erfolgen. In der Mitteilung müssen Sie deutlich angeben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Wenn Sie die Ware an uns zurücksenden möchten, füllen Sie bitte das beiliegende Rücksendeformular aus und senden Sie die Ware an folgende Adresse:

FremadMarch ApS

Eisenbahnstraße 37
4330 Hvalsø

Sie können es nicht bereuen, wenn Sie sich einfach weigern, den Artikel ohne klare Ankündigung zu erhalten.

Waren außer dem Widerrufsrecht

Folgende Produkttypen sind im Widerrufsrecht nicht enthalten:

– Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt wurden oder denen eine deutlich persönliche Note verliehen wurde.

– versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit bei der Lieferung untrennbar mit anderen vermischt sind.

– Artikel, bei denen die Versiegelung gebrochen ist.

– Nichtfinanzielle Dienstleistungen, sofern die Erbringung der Dienstleistung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und der Bestätigung begonnen hat, dass das Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung endet.

– Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung und Anerkennung des Verbrauchers begonnen hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

– Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, ausgenommen Abonnementverträge für solche Publikationen.

– Auf öffentlicher Versteigerung geschlossene Verträge.

– Waren, die schnell verderben oder ablaufen. – Eintrittskarten oder veranstaltungsbezogene Produkte wie Essensmarken, Transport- oder Unterkunftsbuchungen usw.

Rückgabe

Stornierungen müssen uns spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden.

Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung. Bitte verpacken Sie den Artikel ordnungsgemäß. Legen Sie der Rücksendung eine Kopie der Bestellbestätigung bei. Die Bearbeitung wird beschleunigt, wenn Sie zusätzlich unser Stornierungsformular ausfüllen und beilegen.

Sie tragen das Risiko des Artikels ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Artikels bis zum Eingang der Rücksendung.

Wir akzeptieren keine Pakete per Post. Barzahlung bei Lieferung.

Der Zustand des Artikels bei Rücksendung

Sie haften nur für Wertminderungen des Artikels, die auf eine andere Handhabung zurückzuführen sind, als dies zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Artikels erforderlich ist. Mit anderen Worten, Sie können den Artikel so ausprobieren, als würden Sie ihn in einem physischen Geschäft ausprobieren.

Wurde der Artikel über die oben beschriebene Prüfung hinaus getestet, gilt er als gebraucht. Das bedeutet, dass Sie im Falle einer Stornierung je nach Wiederbeschaffungswert des Artikels zum Zeitpunkt der Rückgabe nur einen Teil oder gar keinen Kaufpreis zurückerhalten. Um den vollen Kaufpreis zurückzubekommen, müssen Sie den Artikel daher testen, ohne ihn tatsächlich zu benutzen.

Rückerstattung

Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie selbstverständlich den von Ihnen gezahlten Betrag zurückerstattet.

Im Falle einer Wertminderung, für die Sie haften, wird diese vom Kaufpreis abgezogen.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts werden alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten aufgrund Ihrer Wahl einer anderen als der von uns angebotenen Standardversandform), innerhalb einer ungebührlichen Verzögerung und innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum zurückerstattet wenn uns Ihre Entscheidung zur Ausübung des Widerrufsrechts mitgeteilt wurde. Rückerstattungen erfolgen mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben.

Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir den Artikel zurückerhalten haben, es sei denn, Sie haben zuvor die Dokumentation vorgelegt, dass Sie ihn zurückgesandt haben.

Datenschutzerklärung

Damit Sie einen Vertrag mit uns abschließen und auf unserer Website einkaufen können, benötigen wir folgende Informationen über Sie:

Name

Adresse

Telefonnummer

E-Mail Adresse

Informationen über Ihre Einkäufe

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Ware zuzustellen und Ihre Anfragen zu Ihrem Kauf zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie für FremadMarch ApS. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Ihre Daten verarbeitet werden, wann sie gelöscht werden und welche Rechte Sie als registrierter Nutzer haben.

Reklamationen - Übersicht und Links:

Wenn Sie eine Beschwerde über ein in unserem Webshop gekauftes Produkt haben, kann eine Beschwerde an folgende Adresse gesendet werden:

Das Zentrum für Beschwerden der Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Link: www.forbrug.dk

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission angeben.

Die Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DA

Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben: kontakt@fremadmarch.dk

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